2026年4月28日，郵儲銀行十堰市竹山縣支行理財經(jīng)理朱倫林被中國郵政集團(tuán)有限公司、中國郵政集團(tuán)工會授予2022—2025年度“全國郵政系統(tǒng)先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號。朱倫林扎根竹山十四載，從柜員成長為明星理財經(jīng)理，累計管理資產(chǎn)規(guī)模達(dá)4.7億元，為500多位客戶量身定制方案，被鄉(xiāng)親們親切地稱為最貼心的“金融守望者”。

圖為郵儲銀行十堰市竹山縣支行理財經(jīng)理朱倫林

擔(dān)當(dāng)：以專業(yè)贏得信任

2012年入行以來，朱倫林深知：要扛起鄉(xiāng)親們的托付，光靠熱情不夠，必須有過硬的專業(yè)能力。他堅持“不問身份來路，只以真心待人”。客戶劉先生起初卡上只有幾萬活期，衣著樸素，但對數(shù)字極為敏感。朱倫林耐心溝通客戶的投資需求，一年多來真誠相交、踏實相伴，憑專業(yè)素養(yǎng)贏得客戶信賴。劉先生主動咨詢理財，逐步配置資產(chǎn)，如今在郵儲銀行資產(chǎn)已超千萬元。

即將退休的張老師既想補(bǔ)貼孫輩學(xué)業(yè)，又想儲備養(yǎng)老。朱倫林為他量身定制穩(wěn)健理財、養(yǎng)老及教育金定投方案，助其每月穩(wěn)收收益，生活安心踏實。

這些經(jīng)歷讓朱倫林明白，郵儲人的擔(dān)當(dāng)，就是用專業(yè)守護(hù)好鄉(xiāng)親的每一分錢。他積極參加系統(tǒng)化財富管理培訓(xùn)，利用中郵理財通、中郵網(wǎng)院等線上渠道不斷“充電”，吃透了各類產(chǎn)品，這成為客戶放心托付的底氣。

溫度：用真心換真情

竹山縣城網(wǎng)點老年客戶多，他們大多不熟悉智能設(shè)備，格外需要耐心陪伴。

城關(guān)鎮(zhèn)78歲的王婆婆，兒女在外打工，獨(dú)自生活。一次，她的5萬元存單到期想轉(zhuǎn)存，密碼卻怎么也想不起來。朱倫林耐心安撫陪伴，一步步協(xié)助她辦理重置密碼、辦理轉(zhuǎn)存。臨走時，王婆婆拉著他說：“小朱，你比我親閨女還貼心！”

不少在廣東、浙江打工的老鄉(xiāng)，定期存款到期后，寧愿輾轉(zhuǎn)十幾個小時返鄉(xiāng)找朱倫林辦理，也不肯在外地存。他們說：“別的地方我們信不過，只有在小朱這辦才安心。”一句“才安心”，勝過千言萬語。這些沉甸甸的信任，讓朱倫林始終把客戶當(dāng)成自家人。

韌性：幫鄉(xiāng)親賺得到、留得住、傳得下去

在寶豐鎮(zhèn)做茶葉、木耳收購的周老板，2023年想擴(kuò)大規(guī)模卻苦于資金不足。朱倫林第一時間聯(lián)系信貸客戶經(jīng)理，同事們白天上門調(diào)查，晚上連夜整理客戶資料，第二天30萬元貸款就到賬了。周老板當(dāng)年收購量翻倍，多賺了近20萬元。

隨著生意規(guī)模擴(kuò)大，周老板開始面臨資金沉淀、賬期管理和家庭保障的新難題。朱倫林幫他配置了靈活申贖的理財，讓旺季回籠資金不閑置；又為他及家人增加意外、重疾保障，防止因病拖垮辛苦攢下的家業(yè)；還規(guī)劃了年金和子女教育金，讓未來的日子更有盼頭。

從解決“缺錢”到“管好錢、守住錢”，讓周老板這樣踏實做事的人不僅賺得到，更能留得住、傳得下去，這就是朱倫林扎根家鄉(xiāng)、長久堅持的意義。

十四年，從柜員到理財經(jīng)理，從廳堂到田間，崗位在變，守望鄉(xiāng)親的心始終沒變。朱倫林相信，把擔(dān)當(dāng)扛在肩上，把溫度捂在心頭，把韌性扎進(jìn)土里，用專業(yè)和真誠對待每一位客戶，就能在平凡的崗位上成為鄉(xiāng)親們最信賴的“金融守望者”。心里裝著鄉(xiāng)親，每天都是新的守望。（陳君君）